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New Ontopia Support
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Bouvet社は、ここに、オープンソースライセンスに適応した新しい価格モデルによる Ontopia製品に対する商業用の高品質なサポートを提供します。OKSのサポート価格は、ライセンス価格に対しての割合で決定されていましたが、Ontopia のライセンスがフリーになったので、もはやこの価格モデルは適用できません。
新しい価格モデルには、3種類のレベルのサポートがあります。下記の表をご覧ください。
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Silver |
Gold |
Platinum |
| 1年間の問題対応件数 |
10 |
40 |
∞ |
| 公認窓口 |
1 |
2 |
3 |
| レスポンスタイム |
7日以内 |
2日以内 |
1日以内 |
| 最適化作業 |
-- |
-- |
16時間まで無料 |
| 年間サポート費用 |
EUR 1,000.- |
EUR 6,000.- |
EUR 10,000.- |
注) 最適化作業とは、性能問題への対応支援を意味しています。プラチナサポートの契約においてのみ利用可能で、さらに、この手の問題への対応は、一般的に非常に時間を食うという単純な理由で時間制限があります。
Ontopia サポートの購入に興味がある方は、ナレッジ・シナジーの内藤 motom@green.ocn.ne.jp または、Bouvet の Lars Marius Garshol ( ユーザ名:larsga, ドメイン:bouvet.no) までお問合わせください。
オリジナルの英語版 Blog ページ もご参照ください。
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